Wie gut können Sie Mitarbeiter binden?
Petra Schomburg, Personal- und OrganisationsentwicklungDas Geschäft läuft gut.
Doch die Mitarbeiter bereiten Ihnen Kummer?
An einigen Stellen läuft es nicht rund, finden Sie.
Die Abstimmung unter den Mitarbeitern könnte besser sein, Fehler häufen sich, die Zahl der Fehltage steigt an, gute Fachkräfte wandern ab. Dagegen lässt sich etwas tun. Dreh- und Angelpunkt ist die Kommunikation in der Mitarbeiterführung und -zusammenarbeit.
Für einen großen Schritt nach vorne brauchen Sie nur an wenigen Stellhebeln zu ziehen. Meine Kunden sind in der Regel mittelständische Unternehmen technischer Ausrichtung – darunter Unternehmen aus dem Bereich Ingenieurdienstleistung und Fahrradtechnik und -handel. Ein weiterer Schwerpunkt liegt in der Verwaltung.
Das Geschäft läuft gut.
Doch die Mitarbeiter bereiten Ihnen Kummer?
An einigen Stellen läuft es nicht rund, finden Sie.
Die Abstimmung unter den Mitarbeitern könnte besser sein, Fehler häufen sich, die Zahl der Fehltage steigt an, gute Fachkräfte wandern ab. Dagegen lässt sich etwas tun. Dreh- und Angelpunkt ist die Kommunikation in der Mitarbeiterführung und -zusammenarbeit.
Für einen großen Schritt nach vorne brauchen Sie nur an wenigen Stellhebeln zu ziehen. Meine Kunden sind in der Regel mittelständische Unternehmen technischer Ausrichtung – darunter Unternehmen aus dem Bereich Ingenieurdienstleistung und Fahrradtechnik und -handel. Ein weiterer Schwerpunkt liegt in der Verwaltung.
Mein Angebot:
Personalbestand sichern, neues Personal binden
Was können Sie jetzt und sofort tun, ohne an der Gehaltsschraube zu drehen?
Das Drei-Schritte-Programm für eine starke Belegschaft liefert Ihnen die Antworten:
Es analysiert Ihren jetzigen Standort hinsichtlich Arbeitsgestaltung, Personalentwicklung, Führung und Zusammenarbeit sowie Gesundheitsmanagement.
Es sagt Ihnen: Was können Sie direkt umsetzen? Welche Personalentwicklungsschritte stehen mittel- und langfristig an?
Der erste Schritt gilt einer sorgfältigen Analyse: Welche Störungen nehmen Sie im Alltag wahr? Wo sehen Sie Potentiale für eine bessere Kommunikation und Zusammenarbeit?
Wir bestimmen gemeinsam das Ziel und prüfen, was im definierten Rahmen zu leisten ist.
Im zweiten Schritt hole ich mir Feedback von Ihren Mitarbeitern und Führungskräften: Wo sehen diese die Knackpunkte?
Kernthemen sind
- Entwicklungschancen, Gespräche zwischen Mitarbeitern und Vorgesetzten sowie motivierendes Delegieren.
- Partizipation, verbindliche und transparente Kommunikation.
- Lob und Anerkennung, Konfliktmanagement, authentisch führen und arbeiten.
- Informationsflüsse, Führung, die Verbindlichkeit von Absprachen und Zusammenarbeit.
In Schritt 2 entsteht ein wirklichkeitsnahes Bild von der Sicht Ihrer Mitarbeiter. Ich höre, was sie sagen, und finde als externe Beraterin heraus, was dies für die nächsten Schritte in der Personalentwicklung bedeutet.
Wichtig außerdem: Die Auseinandersetzung würdigt die Leistungen Ihrer Mitarbeiter und das, was bereits gut funktioniert.
Das positive Feedback wirkt entlastend. Schon nach der ersten Veranstaltung sind erfahrungsgemäß erste Veränderungen zum Besseren spürbar wahrzunehmen. Zugleich hat Schritt 2 die Aufgabe, Veränderungspotenziale und Bedarfe in Ihrem Unternehmen zu sichten.
In Schritt 3 erhalten Sie eine dokumentierte Analyse des Veränderungsbedarfs in der Personalentwicklung für Ihr Unternehmen. Es zeigt Entwicklungstendenzen, Risiken und Chancen sowie einen Ausblick auf die zukünftige Personalentwicklung.
Sie bekommen Empfehlungen für die nächstliegenden und mittelfristigen Schritte wie das Erarbeiten von Strukturveränderungen, Führungsleitlinien oder Mitarbeiterschulungen.
Das Dokument macht das Projekt vollständig und schließt es ab. Für das weitere Vorgehen stehen Ihnen alle Handlungsmöglichkeiten offen. Gerne stehe ich bei der Umsetzung an Ihrer Seite.
Weshalb funktioniert es?
Kommunikative Blockaden lösen sich nicht von selbst auf: Menschen können ein ganzes Leben aneinander vorbei reden. Mitarbeiter sind meist nicht so geduldig. Sie gehen einfach.
Für gute Kommunikation gelten wenige, einfache Regeln. Sie haben eine starke Wirkung: Scheinbar unüberwindliche Blockaden lösen sich auf. Merkwürdige Reaktionen von Kollegen haben ein Ende. Die Stimmung verbessert sich. Seit 20 Jahren kann ich dies schon beobachten. Gute Kommunikation zahlt sich in vielerlei Hinsicht aus: Die Mitarbeiter haben wieder Lust, miteinander zu arbeiten.
- Die Abstimmung verbessert sich, die Produktivität steigt.
- Eine optimistische und vertrauensvolle Grundstimmung wirkt sich positiv auf die Gesundheit Ihrer Mitarbeiter aus.
- Die Stressbelastung sinkt, der Krankenstand verringert sich und die Mitarbeiter bleiben. Weshalb sollten sie auch gehen, wenn sie sich wohl fühlen?
Über mich
Ich heiße Petra Schomburg und bin seit 1998 selbständige Personal- und Organisationsentwicklerin. Als Trainerin, Moderatorin und Coach berate ich Fach- und Führungskräfte in mittelständischen Unternehmen.
Mein Fokus liegt auf einem gesunden und motivierenden Arbeitsumfeld – und zwar in einem umfassenden Sinne: Meine Arbeit zielt auf eine wirkungsvolle Kommunikation im Innen- und Außenverhältnis.
Wenn gewünscht binde ich Trainingslemente aus der Neurobiologie und der Gesundheitsbildung in meine Veranstaltungen mit ein.
Qualifikation
- Systemische Organisationsberaterin, NEUHIMMEL-FORUM für systemisches Training und Gesundheit, Bremen in Kooperation mit Daimler AG, Werk Bremen
- Dipl. Pädagogin / Erwachsenenbildung, Kommunikationspsychologie, Universität Bremen
- Studium der Sportwissenschaften, Universität Bremen, Gesundheitspädagogik
- NLP-Master-Practitioner (DVNLP),
Y-Martin Mohr, Bremen - Psychodrama Praktikerin, (DFP/ DAGG), ISI-Institut für soziale Interaktion, P.G. Grapentin, Hamburg
- System Empowering Coach-Mediator, Hanseatisches Institut für Coaching, Mediation und Führung, Dr. D. Bischop, Hamburg
- Geschäftsführung Fahrradfachgeschäft „Per Pedal“- Fahrräder Syke www.perpedal.de
Arbeitsweise
Pragmatisch
Meine Kunden finden es positiv, dass ich in Sachen Kommunikation bei den Dingen bleibe, die uns täglich begegnen ohne theoretische Überhöhung.
Ich ordne ein, nenne Dinge beim Namen und bringe sie auf den Punkt. Ohne Schmus.
Mit Herz
Mit Biss
Gesundheits- und Umweltbewusst
Starke Belegschaft, starkes Geschäft
Das Drei-Schritte-Programm für eine starke Belegschaft zielt auf Sofortmaßnahmen und mittelfristige Impulse. Auch bei dauerhaften Umsetzung von Zielen stehe ich meinen Kunden zur Seite.
Ich arbeite mit Training, Moderation und Coaching.
Um das Gelernte zu festigen und für die Praxis nutzbar zu machen, baue ich in meine Trainings eine Besonderheit ein: Ich nutze zum Beispiel Enstpannungsübungen, geistige Energizer und Übungen aus der Edu-Kinästhetik.
Im Seminar hebt dies die Konzentration und sichert die Nachhaltigkeit der Informationsverarbeitung. Diese entstressenden Übungen können die Teilnehmer mühelos und unauffällig im Berufsalltag durchführen.
Führung
- Gesund führen, Belastbarkeit & Resilienz stärken
- Managementkompetenzen/ Mitarbeiterführung
- Kooperative Gesprächsführung
- Kurskorrekturen/ Entwicklung von Potentialen
Kundenservice
- Kunden gewinnen
- Kundenbeziehungen pflegen
- Mit Kunden kommunizieren
- Reklamationsmanagement
Miteinander reden
- Beziehungen positv gestalten
- Umgang mit unfairen Angriffen/ Unsicherheiten
- Menschen gewinnen
- Regeln für die Kommunikation
Teamentwicklung
- Strategien entwerfen und Ziele setzen
- Herausforderungen managen
- Konflikte lösen
- Neue Mitarbeiter integrieren und binden
So kommen wir zusammen
„Was bringt die Zusammenarbeit?“ „Wieviel Aufwand steckt drin?“
Diese und andere Fragen beantworte ich Ihnen gerne.
Wenn Sie mehr wissen wollen: Rufen Sie einfach an.
Sie erreichen mich unter Telefon 0421 / 437 4956
oder E-Mail info@petra-schomburg.de.