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Artikel und Presse

 

Wie der Kunde tickt

aus „RADmarkt“ Fachzeitschrift im Fahrradfachhandel
Verkaufsschulung für Bike-und-Co-Händler
Artikel als PDF (215 KB)

 

Herr der Lage

aus „RADmarkt“ Fachzeitschrift im Fahrradfachhandel
Kundenorientierung: In schwierigen Verkaufssituationen richtig reagieren
Artikel als PDF (650 KB)

 

Harmonie und Streitkultur

aus „management und training“
Entwicklung eines neuen Führungskräftequalifikationsinstruments unter Einbeziehung der „Deutsche Kammerphilharmonie Bremen “
Artikel als PDF (150 KB)

 

Ein Team lebt von seiner Individualität

aus „Wirtschaft und Weiterbildung“
Führungsgrundsätze des Fußballtrainers Thomas Schaaf
von „Werder Bremen“.
Artikel als PDF (190 KB)

 

Führen heißt, den Mitarbeiter wertschätzen

aus „DIAKO Magazin“
Einführung von Mitarbeiterentwicklungsgesprächen
Artikel als PDF (110 KB)

 

Keine Angst vor Reklamationen

aus „RADmarkt“ Fachzeitschrift im Fahrradfachhandel
Verkaufsförderung: Situationen mit dem Kunden erfolgreich steuern
Artikel als PDF (200 KB)